当協会は、越境EC事業に取り組む会員をサポートする団体として、事業の成功までお客様と共存し共栄していく事を目指しております。 現代の高度情報通信社会での事業において、個人情報を保護することは当協会の事業活動の基本であり社会的責務であると認識し、個人情報保護マネジメントシステムを構築すると共に、以下に掲げる個人情報保護方針を定め、役員及び職員に周知し、この方針に従い個人情報の適切な保護に努めます。
1.個人情報の収集・利用・提供
当協会は、公正な事業活動に必要な範囲に限定して、お客様の個人情報を適切に収集・利用・提供いたします。また、利用目的の範囲を超えて個人情報の利用を行わないよう、管理体制の整備及び安全管理措置を講じます。
2.個人情報の適正管理
当協会は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えいなどを防止するため、合理的な安全対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。
3.個人情報に関する法令などの遵守
当協会は、個人情報の保護に関する法律および国の定める指針その他の規範を遵守し、JISQ15001(個人情報保護マネジメントシステム要求事項)に規定される管理策を適用し管理を徹底します。
4.苦情及び相談
当協会は、お客様からの個人情報に関する苦情、相談および開示等の請求に誠実かつ迅速に対応いたします。
5.個人情報保護の維持・改善
当協会は、個人情報の取扱いが適正に行われるよう個人情報保護管理者を設置し、個人情報保護マネジメントシステムを実践します。また定期的に従業者への教育、内部監査行い、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し、改善・向上に努めてまいります。
制定 2023年3月1日